Vigtig information om driftstop i varmesystemet I Skousbo Have

Kære beboere i Skousbo Have

Vi er gjort opmærksomme på, at nogle af jer har oplevet pludselige driftstop i varmesystemet uden forudgående varsel, hvilket kan resultere i manglende varme og varmt vand. Derudover har vi registreret forskellige typer fejlmeddelelser på anlæggene, herunder:

• Fejlkoder relateret til Legionella-programmet
• Lavt flow i systemet
• Andre blandede fejlkoder

‍

Vi forstår, at disse problemer kan være til stor gene, og vi vil derfor forsikre jer om, at vi har fokus på at finde en løsning hurtigst muligt.

Vi har allerede kontakt med både leverandøren og vores servicepartner, som arbejder på at identificere og udbedre årsagerne til fejlene.

‍

Vi beklager de gener, fejl på anlæggene medfører, og vi takker for jeres forståelse i denne periode.

Hvis I oplever yderligere problemer, som I endnu ikke har meldt ind, opfordrer vi jer til at kontakte servicecentret på 76 44 48 00.